Professionnels du tourisme, préparez la relance en plaçant l’expérience client au coeur de votre stratégie. – 24/03 17h (En ligne)
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Description
Date : mercredi 24 mars 2021
Intervenant :CMT, CCI
Public : Dirigeant
Description :
Quelques conseils et exemples pour améliorer l’expérience client, témoignages de professionnels.
L’expérience client est un facteur de différenciation déterminant. Ce concept renvoie à des éléments tout autant objectifs que subjectifs.
Le tourisme est un secteur très influencé par les avis clients, et aujourd’hui plus que jamais l’offre d’une expérience client de qualité s’impose.
Event Details
Date: 24 mars 2021
Start time: 17:00 AST
End time: 18:00 AST
Venue: En ligne
Email: contact-ose@martiniquedev.fr
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